LA CONCEJALÍA DE CONSUMO PREVIENE E INFORMA COMO RESOLVER POSIBLES INCIDENCIAS CON LAS COMPAÑÍAS TELEFÓNICAS.

La Concejalía de Consumo del Ayuntamiento de Guadix, representada por Laura Serrano Cruz, informa que a fecha actual, más del 50% de las reclamaciones registradas en la OMIC, durante este semestre de 2012, corresponden a problemas con las compañías telefónicas. Por todo ello, desde la concejalía, se ha elaborado una serie de consejos a tener … Leer más

La Unidad Municipal de Salud y Consumo informa sobre cómo reclamar a las compañías telefónicas

La Unidad Municipal de Salud y Consumo, dependiente de las concejalías de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Guadix representadas por Laura Serrano, informa sobre cómo reclamar a las compañías telefónicas. Estas recomendaciones se hacen necesarias, según se detalla desde la Unidad Municipal, “ante los problemas que suelen presentarse con las compañías telefónicas”. Por todo … Leer más

La OMIC de Guadix atendió 433 visitas presenciales y 70 a través de Internet a lo largo de 2011

La telefonía sigue siendo el sector más reclamado, mientras el comercio accitano presenta un escaso número de reclamaciones La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Guadix (OMIC), integrada en la Unidad de Salud y Consumo, ha atendido a lo largo de 2011 un total de 433 visitas presenciales y 70 a través de Internet. … Leer más

La Unidad Municipal de Salud y Consumo informa a los/as usuarios/as de telefonía fija y móvil sobre la resolución de problemas con los operadores telefónicos

La Unidad Municipal de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Guadix, dependiente de las concejalías de Salud y Consumo, representadas por Jesús Lorente y Laura Serrano, ante las sucesivas y reincidentes reclamaciones relativas a problemas con telefonía fija y móvil, que los/as consumidores/s formulan en la oficina municipal de información al consumidor/a informa que para cualquier problema que ocurra con una compañía telefónica se recomienda reclamar mediante carta certificada con acuse de recibo o burofax al domicilio social de la empresa o en la oficina.

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La telefonía acapara un 65,12% de las 324 reclamaciones recibidas en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Guadix en 2010

(Jueves 13 de enero) El sector de la telefonía acapara el mayor porcentaje de reclamaciones planteadas en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Guadix a lo largo de 2010, seguida en segundo lugar por el sector eléctrico. Así lo han dado a conocer esta mañana el concejal de Salud, Jesús Lorente y la concejala de Consumo, Laura Serrano, en la presentación del balance de actuaciones de la OMIC en 2010.

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