La concejalía de Consumo del Ayuntamiento de Guadix, representada por Laura Serrano, informa que según la Resolución de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se establece el contenido mínimo y el modelo de factura de electricidad publicado en el Boletín Oficial del Estado del viernes 30 de Mayo, las comercializadoras de electricidad deberán emitir los nuevos modelos de las facturas de la luz, que incluyen tres páginas, conforme al nuevo modelo aprobado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Entre las características de la nueva factura hay que indicar que éstas informarán, entre otros aspectos, acerca de:
– Resumen del importe y del consumo de luz, un gráfico con la evolución del gasto eléctrico en los últimos catorce meses, además de los datos sobre el contrato.
– Datos de consumo del periodo facturado y gráfico con la evolución del consumo en los últimos 14 meses.
– Información general de los datos del contrato y cuantía económica a abonar.
– Gráfico desglosado que informará del destino del dinero pagado por el usuario (energía, costes regulados e impuestos).
– Información general del mercado eléctrico y sobre el impacto ambiental del consumo.
– Detalle del precio pagado por la energía consumida, la potencia contratada y los impuestos.
– Datos sobre el tipo de contrato y su duración, junto a los teléfonos o páginas web disponibles para atención al cliente, averías y urgencias y reclamaciones.
– Tipos de contratación a los que puede optar el consumidor y las páginas web del regulador del mercado donde consultar los listados de comercializadoras y los distintos simuladores y comparadores.
También se recuerda que según lo establecido en la presente Resolución las empresas comercializadoras dispondrán hasta el 1 de octubre de 2014 para adaptar sus sistemas de información al contenido y, en su caso, a los modelos de factura establecidos en virtud de la resolución publicada. Las facturaciones que se realicen a partir del 1 de octubre de 2014 si deberán adaptarse a lo previsto en la presente resolución.
GABINETE DE PRENSA. AYUNTAMIENTO DE GUADIX.
9 de junio de 2014.
