ABSIS es la encargada de crear una Oficina Multicanal de Atención al Ciudadano que suponga una mayor agilidad y comodidad en la realización de los trámites más habituales
La Oficina Multicanal de Atención al Ciudadano centraliza el acceso -presencial, telefónico y por Internet-, del ciudadano a toda la información sobre los servicios administrativos del Ayuntamiento, incorporando mecanismos para el inicio, seguimiento y finalización de los trámites por medios electrónicos, así como otros servicios no administrativos de valor añadido para el ciudadano.
Fuente: http://www.cms-spain.com